PUFFIN CRM
CRM AZIENDALE PER LA GESTIONE CLIENTI E VENDITE
Gestisci clienti, offerte e vendite in modo veloce e personalizzato
Ottimizza il lavoro del tuo team e aumenta la produttività con automazione avanzata e report dettagliati
Gestire i contatti aziendali in modo efficace è essenziale per ogni impresa. Puffin CRM ti offre uno strumento avanzato per archiviare, aggiornare e monitorare in modo automatico le informazioni sui clienti. Grazie a un CRM aziendale ottimizzato, puoi tracciare ogni interazione, migliorare la comunicazione con lead, prospect e clienti, e ottimizzare il rapporto con il cliente. Con un database sempre aggiornato e funzioni automatizzate, Puffin CRM semplifica la gestione aziendale e ti aiuta a far crescere il tuo business.
Cos'è il CRM: significato, definizione e come funziona
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Cos'è?
Un CRM (Customer Relationship Management) è uno strumento in grado di aiutare le aziende e i professionisti a gestire nel migliore dei modi le relazioni con prospect e clienti. Puffin CRM permette di coordinare l’insieme di attività e processi di analisi, gestione e continuo miglioramento delle relazioni con i clienti, oltre a tenere sotto controllo l'evoluzione dei rapporti con lead e prospect. Una soluzione tecnologica, fruibile in Cloud, completa di tutti gli strumenti e delle funzionalità necessarie a relazionarsi con i propri clienti in qualsiasi fase del processo di vendita.
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A cosa serve?
Puffin CRM ti permette di organizzare i dati di clienti, contatti commerciali, prodotti e team di vendita e supporto. In questo modo hai sempre a disposizione una lettura completa, sia in termini quantitativi che qualitativi, dell'andamento delle attività commerciali, di marketing e di assistenza clienti. Con Puffin CRM puoi anche gestire contratti, generare offerte commerciali, erogare servizi post vendita dedicati e di qualità. Inoltre, è possibile condividere con il proprio staff contenuti di comune interesse, impostare promemoria e alert per agenti e commerciali, al fine di gestire le opportunità di vendita in maniera puntuale e tempestiva.
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